Recuperare password o PIN di Windows dalla schermata di blocco

Come recuperare facilmente la password o il PIN di accesso a Windows 10 o Windows 11 direttamente dalla schermata di blocco

Il recupero della password di accesso su Windows 11 e su Windows 11 è più facile di quel che si pensa; se si dimentica il PIN o la password di accesso e si sta utilizzando un account Microsoft è possibile avviare il recupero direttamente dalla schermata di blocco, utilizzando gli indirizzi email di backup o il numero di telefono se era stato fornito nelle opzioni di sicurezza.

Nella guida che segue vi mostreremo come recuperare password o PIN di Windows direttamente dalla schermata di blocco, ottenendo così subito l'accesso al nostro computer su cui abbiamo dimenticato sbadatamente la password o il PC. Per evitare questi problemi vi mostreremo anche come velocizzare l'accesso a qualsiasi PC Windows con l'utilizzo dell'accesso biometrico (impronta digitale o riconoscimento viso).

LEGGI ANCHE -> Disattivare il blocco con PIN o password d’accesso in Windows

1) Recuperare password e PIN di Windows

Per recuperare l'accesso a Windows su PC premiamo su una delle voci che possiamo trovare direttamente nella schermata di blocco del PC, variabile anche in base al sistema operativo e al tipo di accessi autorizzati sul computer in uso:

Ho dimenticato il PIN
Ho dimenticato la password
Password dimenticata

La procedura guidata per il recupero della password chiederà di confermare l'indirizzo email dell'account Microsoft e di compilare il codice anti-robot. Nella schermata successiva possiamo indicare l'indirizzo email di recupero (anche usando l'email alternativa attivata presso l'account Microsoft), così da ricevere il codice di reset per il PC in uso in quel preciso momento.

Premendo sul pulsante in basso possiamo anche scegliere di ricevere il codice tramite SMS sul numero di telefono fornito oppure di utilizzare un'applicazione Authenticator, come visto nell'articolo sulla verifica in due passaggi per Windows e Microsoft. Una volta ricevuto il codice, si può creare una nuova password e accedere al PC.

Nel caso non si abbia ancora configurato un sistema di recupero efficiente per account Microsoft conviene farlo subito, portandoci nella opzioni di sicurezza, dove è possibile aggiungere un indirizzo email di riserva, un numero di telefono ed attivare tutte le opzioni di sicurezza necessarie.

Per approfondire possiamo leggere la guida su come accedere all'account Microsoft senza password.
Il recupero della password è un vantaggio ed un motivo in più per l'utilizzo dell'account Microsoft in Windows 11 o Windows 10. Questa procedura non funziona se si utilizza un account locale oppure se il PC a cui si vuol accedere utilizza un account Microsoft che non possiamo resettare perchè manchiamo di opzioni di recupero (per esempio se non è nostro).

2) Metodi alternativi per accedere al PC

Se premiamo sulla voce Opzioni di accesso subito sotto il campo della password o del login possiamo modificare il metodo d'accesso da utilizzare per il PC: se abbiamo dimenticato il PIN possiamo sempre usare la password del sistema o la password dell'account Microsoft per accedere (o una qualsiasi alternativa attiva al metodo che abbiamo dimenticato in quel momento).

Prima di procedere quindi al recupero della password Microsoft accertiamoci di non avere nessun altro sistema d'accesso utilizzabile (premendo su Opzioni di accesso), verificando quali icone sono presenti; l'icona del campo di testo è relativo agli account Microsoft, l'icona del PIN e della password locale invece sono molto caratteristici e difficili da dimenticare (la prima è a forma di tastierino, mentre l'accesso tramite password locale è a forma di chiave).

Il trucco del file Utilman (Metodo offline)

Un trucco interessante è quello di diventare amministratore Windows su qualsiasi PC prima dell'avvio

Quando le vie ufficiali falliscono e non si possiedono dischi di reset, si passa alle manovre di sistema. Esiste una vulnerabilità storica in Windows, mai completamente chiusa per motivi di retro-compatibilità e accessibilità, che permette di sostituire l'icona delle funzioni facilitata nella schermata di blocco con il Prompt dei Comandi. Questo richiede un supporto di installazione di Windows (una chiavetta USB avviabile con i file di installazione creata con il Media Creation Tool).

Si avvia il PC dalla chiavetta USB e, alla prima schermata di installazione (quella della lingua), si preme la combinazione MAIUSC + F10 per aprire il terminale nero. Da qui, bisogna localizzare la partizione di sistema (che in questa modalità potrebbe non essere C:, ma D: o E:) e navigare nella cartella Windows\System32. I comandi da digitare servono a rinominare il file utilman.exe in utilman.bak e copiare cmd.exe al suo posto chiamandolo utilman.exe.

Riavviando il PC normalmente (rimuovendo la chiavetta) e cliccando sull'icona dell'omino (Accessibilità) in basso a destra nella schermata di login, si aprirà il Prompt dei Comandi con privilegi di sistema (SYSTEM). A questo punto, il comando net user NomeUtente NuovaPassword permette di sovrascrivere la password dimenticata senza dover conoscere quella vecchia. Seguendo la rotta di Navigaweb verso la sicurezza, è bene ricordare di ripristinare i file originali dopo l'accesso, altrimenti il PC rimarrà vulnerabile a chiunque abbia accesso fisico alla macchina.

Lazesoft Recover My Password

Se l'idea di digitare comandi manuali spaventa o sembra troppo rischiosa, esistono tool automatizzati che fanno il lavoro sporco. Uno dei più affidabili per l'utenza domestica è Lazesoft Recover My Password. La versione Home è gratuita per uso non commerciale e permette di creare un CD o, meglio, una chiavetta USB avviabile da un altro PC funzionante.

Il funzionamento è grafico e guidato: si avvia il computer bloccato con il supporto creato da Lazesoft, si seleziona l'installazione di Windows rilevata e l'utente da sbloccare. Il software non "legge" la vecchia password (cosa quasi impossibile con la crittografia moderna), ma si limita a rimuoverla, rendendo l'account "bianco" (senza password). Al riavvio successivo, basterà premere Invio per entrare. Funziona eccellentemente su account locali tradizionali, ma ha forti limitazioni sugli account Microsoft online delle ultime versioni di Windows 11, dove spesso fallisce nel convertire l'account.

Hiren’s BootCD PE e NTPWEdit

Per chi cerca uno strumento definitivo, da tenere sempre in un cassetto per ogni evenienza tecnica, la scelta ricade su Hiren’s BootCD PE. Si tratta di un intero sistema operativo Windows d'emergenza (PE sta per Preinstallation Environment) che si avvia da USB. Il modo migliore per utilizzarlo è caricarlo tramite Ventoy, un tool open source che permette di trascinare la ISO nella chiavetta senza doverla formattare ogni volta.

All'interno di questo ambiente live, sotto la cartella Security -> Passwords, si trova NTPWEdit. Questo piccolo tool agisce direttamente sul file SAM (Security Account Manager) di Windows, dove sono custodite le credenziali.

La procedura è chirurgica:

Si apre il file SAM (solitamente situato in C:\Windows\System32\config).
Si seleziona l'utente bloccato dalla lista che appare.
Si clicca sul pulsante "Change password" per impostarne una nuova o lasciarla vuota.
Si salvano le modifiche (Save changes) e si riavvia il computer.

Questo metodo è estremamente potente perché bypassa completamente le restrizioni di Windows in esecuzione. Tuttavia, c'è un ostacolo insormontabile: se il disco è protetto da BitLocker (comune sui Surface e molti notebook Dell o HP recenti), Hiren’s BootCD chiederà la chiave di sblocco prima di poter accedere al disco C:. Senza quella chiave, il file SAM rimane illeggibile e crittografato, rendendo impossibile il reset della password.

3) Utilizare l'accesso biometrico su Windows

Per evitare di dover sempre ricordare una password o un PIN per il PC Windows possiamo affidarci a Windows Hello, configurando così l'accesso tramite impronta digitale o tramite riconoscimento del viso; in questo caso dovremo solo ricordare la password dell'account Microsoft associato a Windows come sistema di backup, da usare solo se abbiamo dei problemi con l'hardware predisposto alla lettura dei dati biometrici.

Per procedere verifichiamo la presenza di un lettore d'impronte o di una webcam con supporto Windows Hello sul nostro notebook o sul PC fisso in uso.

Per approfondire possiamo leggere le nostre guide su come mettere il riconoscimento facciale su PC e su come ottenere lo sblocco PC con Impronta.

Altre domande su password e accesso

Si può recuperare la password senza resettarla?
In linea di massima no. I vecchi software come Ophcrack che tentavano di scoprire la password usando le "rainbow tables" sono diventati obsoleti con le versioni moderne di Windows, che usano algoritmi di hash complessi. L'unica via percorribile oggi è il reset o la rimozione forzata.
Formattare il PC cancella la password?
Sì, reinstallare Windows da zero elimina tutto, compresi gli account, i PIN e le password, ma comporta la perdita totale dei dati se non si ha un backup recente. È l'ultima spiaggia se BitLocker impedisce l'accesso ai file di sistema.
Cosa fare se non c'è l'opzione "Password dimenticata"?
Significa che si sta usando un account locale senza domande di sicurezza impostate. In questo caso, i metodi tramite USB avviabile descritti sopra (Lazesoft o Hiren's con NTPWEdit) sono l'unica soluzione funzionante.
Come prevenire il problema in futuro?
Windows permette di creare un "Disco di reimpostazione password" (una chiavetta USB) dal Pannello di Controllo -> Account Utente. Va creato prima di dimenticare la password e funziona solo per l'account locale corrente. È una soluzione vecchia scuola, spesso ignorata, ma infallibile.