Se i PC non si vedono in rete LAN, cosa verificare per risolvere

Soluzioni ai problemi di connessione tra computer in rete LAN e di condivisione file e cartelle tra Windows, Mac e Linux in modo semplice

Avete appena finito di montare un video pesante sul computer fisso e volete passarlo sul portatile. Usare una chiavetta USB ormai sembra preistoria e inviarlo via email è impossibile perché il file è troppo grande. La soluzione più logica è creare una cartella condivisa sfruttando il router di casa. Cliccate col tasto destro, attivate la condivisione, aprite la scheda Rete sull'altro computer e... il vuoto totale. Il computer fisso non compare, oppure appare l'icona ma Windows blocca l'accesso chiedendo password che non esistono. I sistemi Microsoft sono molto severi e chiudono gli scambi al minimo dubbio sulla sicurezza. Per far tornare a scorrere i dati bisogna sistemare alcuni parametri che spesso si resettano da soli dopo gli aggiornamenti automatici.

Prima di tutto: i PC sono davvero nella stessa stanza?

Sembra banale, ma molti problemi nascono dal fatto che i dispositivi non si "vedono" perché sono su reti diverse. Un errore classico è avere un PC collegato al Wi-Fi a 2.4 GHz e l'altro a 5 GHz; a volte il router crea due sottoreti separate e i due computer, pur essendo vicini, non possono parlarsi.

Per capire se sono nello stesso gruppo, aprite il Prompt dei comandi (tasto Windows + R, scrivete cmd e premete Invio) e digitate ipconfig. Guardate l'indirizzo IP: devono iniziare tutti con gli stessi numeri, ad esempio 192.168.1.x. Se i numeri sono diversi, i PC sono in "stanze" diverse e non si incontreranno mai.

Se volete una prova definitiva, fate un ping di prova. Nel prompt scrivete ping 192.168.1.x (sostituendo la x con l'indirizzo dell'altro PC). Se riceverete una risposta, la strada è aperta. Se invece leggete "Richiesta scaduta", c'è qualcosa (probabilmente un firewall) che sta bloccando il passaggio. In questi casi, se potete, usate un cavo Ethernet per eliminare i capricci del Wi-Fi.

Il muro invisibile del profilo di rete e il Gruppo di lavoro

Il primo intoppo è il modo in cui Windows vede la vostra connessione. Quando ci colleghiamo a un nuovo modem, il sistema assegna quasi sempre il profilo Pubblica. Immaginatelo come un muro di cemento: è un'impostazione fantastica quando siete al bar per evitare che sconosciuti entrino nel vostro PC, ma in casa impedisce ai vostri stessi apparecchi di parlarsi.

Andate nelle impostazioni di rete e internet e spuntate la casella Rete privata. Solo così il computer smette di nascondersi. Un altro dettaglio spesso dimenticato è il Gruppo di lavoro. Per default su Windows è WORKGROUP. Se per caso su un PC è scritto diversamente (magari in minuscolo o con un altro nome), i due computer faranno fatica a trovarsi. Potete cambiarlo dal Pannello di controllo, in Sistema > Visualizza nome computer > Cambia impostazioni.

Basta con la richiesta della password di rete

C'è un problema classico: riuscite a vedere l'altro computer, ci cliccate sopra e compare una finestra che chiede nome utente e password. Inserite i dati del vostro account Microsoft, ma l'accesso viene negato. È un loop frustrante dovuto alla condivisione protetta, una funzione pensata per le aziende ma inutile in casa.

Per risolvere, aprite il Pannello di controllo, cercate il Centro connessioni di rete e condivisione e andate nelle impostazioni di condivisione avanzate. Espandete la voce relativa a tutte le reti e, in fondo, disattivate la condivisione protetta da password. Salvate tutto e l'accesso alle cartelle diventerà immediato. Se volete approfondire come blindare correttamente la rete, potete leggere la nostra guida su come condividere cartelle in rete privata su Windows.

I computer rimangono invisibili nonostante tutto

A volte tutto è impostato bene, ma la scheda Rete continua a essere vuota. Questo accade perché due piccoli servizi di sistema sono impostati su "Manuale" e rimangono spenti.

Per forzarne l'avvio, la rotta di Navigaweb suggerisce di andare a smuovere i processi interni. Premete Win+R e scrivete services.msc. Cercate queste due voci:

Pubblicazione risorse per individuazione funzione
Host di provider di individuazione funzione

Fate doppio clic su ognuna, cambiate il tipo di avvio in Automatico (avvio ritardato) e cliccate su Avvia. Se ancora non funziona, controllate che il servizio Server sia anch'esso attivo. Un ultimo tentativo per i più esperti: cercate nei Criteri di sicurezza locali l'opzione "Accesso di rete: non consentire l'enumerazione anonima di account e condivisioni SAM" e impostatela su Disabilitato. Questo sblocca l'ultimo lucchetto di sicurezza di Windows.

Il doppio lucchetto: condivisione e permessi di sicurezza

Condividere una cartella non significa automaticamente che l'altro PC possa scriverci dentro. Molti utenti riescono ad aprire la cartella ma non riescono a incollarci file, ricevendo l'avviso di accesso negato. Windows usa due sistemi di chiusura: la scheda Condivisione e la scheda Sicurezza.

Facendo clic destro sulla cartella, andate su Proprietà e poi su Condivisione. Cliccate su Condividi e aggiungete il gruppo Tutti (o Everyone), dando il permesso di Lettura e Scrittura. Ma non fermatevi qui. Passate alla scheda Sicurezza, cliccate su Modifica e assicuratevi che anche lì il gruppo Tutti abbia i permessi di controllo completo. È come avere una porta aperta ma un baule chiuso a chiave: dovete sbloccare entrambi.

Scambi file con Mac, Linux e Smartphone

Se in casa avete sistemi diversi, il linguaggio comune è il protocollo SMB.

Su Mac: Andate in Preferenze di Sistema > Condivisione, attivate la Condivisione File e assicuratevi che sia spuntata l'opzione SMB. Segnatevi l'indirizzo (es. smb://192.168.1.100) e usatelo su Windows scrivendo \\192.168.1.100 nella barra degli indirizzi.
Su Linux: Si usa Samba. Dopo averlo installato con sudo apt install samba, bisogna modificare il file smb.conf aggiungendo la cartella desiderata con l'opzione guest ok = yes per permettere l'accesso senza password.
Sui dispositivi mobili: Gli iPhone hanno una funzione di condivisione SMB integrata nelle impostazioni dei File. Per Android, è più semplice usare un'app per creare una cartella condivisa accessibile da PC.

Dubbi comuni e soluzioni rapide per la rete locale

Ecco come risolvere i problemi più fastidiosi che rimangono in sospeso:

Il NAS non appare: Verificate che sia nello stesso gruppo di lavoro. Se è un modello vecchio, potreste dover riattivare il protocollo SMB 1.0 dalle funzionalità di Windows, anche se è meno sicuro.
Firewall e Antivirus: Programmi come Avast o Norton spesso ignorano Windows e bloccano la porta 445. Se non riuscite a connettervi, provate a disattivare temporaneamente l'antivirus per capire se è lui il colpevole.
La rete è lenta: Controllate i cavi o usate un programma come GlassWire per vedere se un dispositivo sta "mangiando" tutta la banda con download nascosti.
Stampanti in LAN: Non aspettate che Windows la trovi. Andate in Dispositivi e stampanti e aggiungetela forzando l'indirizzo IP della stampante.

Se siete arrivati a questo punto e ancora nulla funziona, potreste avere a che fare con i vecchi blocchi COM. In questo caso potete provare a eliminare le protezioni COM tra i PC in rete, anche se è un caso ormai raro. Per un'analisi più profonda, abbiamo raccolto diversi programmi di diagnostica e test delle connessioni.

Se volete invece costruire la vostra rete da zero, date un'occhiata a come creare una rete domestica con Windows o come creare una rete LAN in ufficio.

diario di bordo di Navigaweb

Condividere file tra computer Windows è sempre stata un'esperienza a singhiozzo. Negli anni ho visto intere reti di uffici smettere di funzionare dopo un banale aggiornamento di sistema che ha resettato i profili di rete da Privata a Pubblica. Il mio suggerimento spassionato è di non fare affidamento sul rilevamento automatico delle icone, che è lento e capriccioso. Createvi un collegamento sul desktop che punti direttamente all'indirizzo IP del computer che contiene i file. È un trucco semplicissimo che scavalca tutti i problemi di visibilità e vi permette di arrivare ai vostri documenti con un doppio clic, senza stress.