Capire se il computer ha un virus
Come riconoscere i segnali che ci dicono che il computer è stato colpito e infettato da un virus o malware
Saper riconoscere i segnali di un'infezione da malware o virus sul computer è molto importante per evitare le possibili conseguenze negative che questo può portare e per intervenire tempestivamente con la rimozione.
A volte il computer ha un comportamento anomalo, a volte qualche programma non funziona come ci si aspetterebbe, altre volte, invece, non c'è alcun indizio speciale della presenza di un virus.
I malware moderni sono in agguato ovunque e pronti a colpire qualsiasi PC connesso a Internet poco aggiornato o non adeguatamente protetto per resistere a tutti i tipi di minacce. Nella guida che segue vi mostreremo quali sono i segnali di infezione, quelli più palesi e quelli più subdoli e meno evidenti.
LEGGI ANCHE: Come riconoscere e rimuovere ogni tipo di virus e malware: guida definitiva
1) Segnalazione antivirus
Il segnale più ovvio della presenza di un virus che ha infettato il computer è l'avviso da parte dell'antivirus. Il problema in questi casi è capire se questo avviso proviene davvero dal nostro antivirus oppure dal vero malware, che vuole farci installare qualcosa. Per questo problema rimando al punto successivo.
Nel caso di avviso vero dell'antivirus, invece, può esserci il caso che lo stesso avviso appaia una seconda e una terza volta anche dopo aver proceduto con la pulizia: significa che l'antivirus non riesce a rimuoverlo e che il malware resiste bene all'azione.
In questi casi è necessario procedere per passi seguendo la guida su Come rimuovere malware dal computer infetto.
2) Schermata ransomware
Se il computer si blocca all'avvio o non permette di accedere al desktop (chiedendo di pagare un riscatto), ci siamo imbattuti in un ransomware, il tipo di virus più brutto che può colpire un computer, visto che non permette di accedere ai file personali (rendendoli criptati con una password).
Per questo pericoloso virus vi invitiamo a legger le nostre guide su come proteggersi dai ransomware e virus Cryptolocker e su come attivare la protezione Ransomware in Windows 10 e 11.
3) Computer sempre lento
Un segnale meno evidente e tutto da studiare è quello di un calo delle prestazioni del computer che può avere svariate cause e soluzioni.
Non c'è dubbio che alcuni malware possono occupare le risorse del computer, senza dimenticare i virus che trasformando i nostri PC in zombi della botnet, ossia una rete di computer usata da un hacker da remoto per operazioni di vario tipo come gli attacchi DDos.
Segnali più evidenti possono essere l'accesso negato per il registro di sistema, per il task manager, per le impostazioni di sicurezza nel Pannello di controllo o alle opzioni di Windows Defender.
In questo caso il rimedio più semplice è salvare i file personali (usando magari un disco esterno) e successivamente ripristinare Windows alle impostazioni originali.
4) Nuove icone e app sconosciute
La comparsa di nuove icone sul desktop relative a giochi o programmi che non abbiamo mai installato è un altro sintomo evidente della presenza di un virus.
Troveremo infatti icone di nuovi programmi in esecuzione sull'area di notifica in basso a destra oppure sul desktop: in questo scenario è necessario rimuoverli subito e poi anche fare un controllo antimalware per essere sicuri che tra i vari software indesiderati non c'era anche un virus, usando per esempio Malwarebytes.
5) Browser con finestre pubblicitarie o siti in apertura automatica
Se il nostro browser apre pagine web non richieste, compaiono popup in continuazione e sui siti web compaiono più banner pubblicitari del solito, è un segno molto evidente della presenza di un virus, molto probabilemente uno spyware o un adware nascosto all'interno di programmi gratuiti.
Altri segnali possono essere la modifica improvvisa del motore di ricerca predefinito, della prima pagina e la comparsa di nuovi pulsanti di estensioni su Chrome, Firefox o Edge.
Per rimuovere efficacemente gli adware e le estensioni pubblicitarie facciamo subito una scansione col programma ADWCleaner e successivamente rispristiniamo il browser web utilizzato, come visto nella nostra guida su come ripristinare Chrome, Firefox, Edge allo stato iniziale.
6) Messaggi inviati in automatico via email o social
Questo tipo di attacco si verifica quando, ad esempio, sul nostro profilo Facebook compaiono post di spam non scritti da noi oppure se nella chat di Facebook partono messaggi indirizzati ai nostri amici. Più difficile è, oggi, il dirottamento dell'account di posta elettronica se non si utilizza un client di posta elettronica, anche se può ancora capitare.
In questi casi il virus può aver colpito il browser web ed oltre ad un controllo antivirus, può darsi che si possa risolvere anche solo con ADWClenear come spiegato nel capitolo precedente; in alternativa conviene avere dei sistemi di monitoraggio dei link integrati come estensioni sui browser che utilizziamo.
In questi casi è anche opportuno cambiare la password di Facebook o del sito che sta inviando spam, perchè l'account potrebbe essere stato hackerato; inoltre occorre controllare e rimuovere le applicazioni sconosciute insicure sull'account Facebook.
7) Windows Defender o altro antivirus non funziona più
Un segnale molto evidente della presenza di virus nel computer l'antivirus disattivato o bloccato: esso non risponde più e non esegue scansioni nemmeno avviando manualmente l'interfaccia.
In questi casi non serve nemmeno installare un altro antivirus, perchè sarà comunque reso inefficace dal malware; per sbarazzarci dell'infezione usiamo un tool avanzato come Hitman Pro o un disco di scansione d'emergenza.
Dopo la pulizia ripristiniamo l'antivirus originale; se stavamo utilizzando Windows Defender vi consigliamo di leggere la nostra guida Windows Defender non funziona o si blocca: come risolvere.
Questi sono i sintomi più evidenti che ci aiutano a capire se il computer ha un virus e cosa possiamo fare per rimediare. Nella maggior parte dei casi basterà solo seguire pochi passaggi mirati e sarà possibile di nuovo usare il PC senza alcun rallentamento o comportamento strano.
Per approfondire possiamo leggere le nostre guide sui tipi di virus informatici (malware) più pericolosi per il computer e su come riconoscere e rimuovere ogni tipo di virus e malware.