Come disattivare la segreteria telefonica sul cellulare

Scopriamo tutte le procedure per disattivare la segreteria telefonica su una SIM di qualsiasi operatore

Se lasciamo attiva la segreteria telefonica sulla nostra scheda SIM, essa risponderà ogni volta al posto nostro dopo un tot di squilli (di solito 5), oppure se il nostro numero è occupato o non raggiungibile, invitando l'interlocutore a lasciare un messaggio vocale.
La segreteria sul cellulare può essere utile a chi usa molto il telefono per lavoro, ma per tutti gli altri utenti è più una seccatura, visto che costringe chi lo invia a spendere credito per la chiamata e a chi riceve il messaggio di pagare per ascoltarlo (se non c'è un piano di abbonamento).
Se una persona non risponde al telefono si fa molto prima ad inviargli un SMS o un messaggio su WhatsApp o provare a chiamare dopo un'oretta.
In questa guida abbiamo raccolto diverse procedure per controllare se è attiva la segreteria telefonica automatica e, eventualmente per disattivarla in modo definitivo per tutti gli operatori telefonici italiani.

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Per disattivare la segreteria telefonica su una SIM è necessario digitare, all'interno del tastierino numerico, dei codici e premere la cornetta verde: in questo caso non partirà una chiamata ma una richiesta specifica per la disattivazione del servizio, nel nostro caso la segreteria telefonica.
Per ogni operatore possono esserci vari codici (molti legati ai vari scenari di mancata risposta), quindi prepariamo e utilizziamoli finché non troviamo quello giusto che disattiva la segreteria telefonica.

1) Disattivare segreteria telefonica TIM

Per disattivare la segreteria telefonica su operatore TIM, possiamo lanciare i seguenti codici:

- ##62# : disabilita la segreteria telefonica quando il cellulare è spento o non raggiungibile.
- ##61# : disabilita la segreteria telefonica quando non rispondiamo alle chiamate in entrata.
- ##67# : disabilita la segreteria telefonica quando la linea è occupata.
- ##21# : disabilita la segreteria telefonica per tutte le chiamate in entrata.
- ##002# : disabilita la segreteria telefonica per ogni scenario, con un solo codice.

Per andare sul sicuro possiamo utilizzare direttamente l'ultimo codice, altrimenti dovremo digitare tutti gli altri codici per poter disattivare la segreteria nei vari scenari.

2) Disattivare segreteria telefonica Vodafone

Per disattivare la segreteria telefonica su operatore Vodafone, possiamo lanciare i seguenti codici:

- ##62# : disabilita la segreteria telefonica quando il cellulare è spento o non raggiungibile.
- ##61# : disabilita la segreteria telefonica quando non rispondiamo alle chiamate in entrata.
- ##67# : disabilita la segreteria telefonica quando la linea è occupata.
- ##21# : disabilita la segreteria telefonica per tutte le chiamate in entrata.
- ##002# : disabilita la segreteria telefonica per ogni scenario, con un solo codice.

I codici sono identici a quelli di TIM, quindi basterà lanciare l'ultimo per disabilitare del tutto la segreteria sul nostro smartphone.

3) Disattivare segreteria telefonica Wind

Se invece vogliamo disabilitare la segreteria telefonica su operatore Wind, dovremo lanciare uno dei seguenti codici:

- ##62# : disattiva la segreteria telefonica quando il telefono è spento o non raggiungibile.
- ##61# : disattiva la segreteria telefonica quando non si risponde alle chiamate in entrata.
- ##67# : disattiva la segreteria telefonica quando la linea è occupata.
- ##004# : disattiva la segreteria telefonica per ogni scenario.

Una parte dei codici è identica a quando visto su TIM e Vodafone, mentre cambia il codice per poter disattivare del tutto la segreteria telefonica.

4) Disattivare segreteria telefonica Tre

Per disattivare la segreteria su operatore Tre, basterà lanciare uno dei codici presenti qui in basso:

- ##62**11# : disabilita la segreteria telefonica quando il telefono è spento o non raggiungibile.
- ##61**11# : disabilita la segreteria telefonica quando non si risponde alle chiamate in entrata.
- ##67**11# : disabilita la segreteria telefonica quando la linea è occupata.
- ##21**11# : disabilita la segreteria telefonica in tutte gli scenari illustrati in precedenza.

I codici sono molto simili a quelli degli operatori visti in precedenza, con la sola aggiunta del codice 11.

5) Disattivare segreteria telefonica su altri operatori

Se possediamo un abbonamento ad operatori virtuali, qui in basso abbiamo raccolto i codici necessari per disabilitare completamente la segreteria:

- Fastweb: ##21#
- Iliad: ##002#
- PosteMobile: ##21#
- Ho. Mobile: disattivata di default, in caso di attivazione chiamare il numero 192121.

6) Disattivare segreteria telefonica da smartphone

Su alcuni smartphone Android e su iPhone possiamo disattivare la segreteria accendendo alle impostazioni avanzate di chiamata.
Per Android portiamoci nell'app di gestione delle chiamate (Telefono), apriamo il menu avanzato (in basso a sinistra o in alto a destra) quindi portiamoci nel menu Inoltro chiamate o Impostazioni di inoltro chiamate.


Nei vari scenari è sufficiente impostare come opzione Disattivo per disattivare l'inoltro alla segreteria senza dover impazzire tra mille codici diversi; il sistema si sincronizzerà automaticamente con la SIM, così da applicare le nostre richieste anche a livello operatore.

Se invece abbiamo un iPhone è sufficiente aprire l'app Impostazioni, aprire il menu Telefono e successivamente sul menu Inoltro chiamata; nella nuova finestra è sufficiente fare clic sul pulsante omonimo per disattivare l'inoltro e di riflesso la segreteria telefonica in ogni scenario.


Ci teniamo a ricordare infine che la notifica o messaggio di chiamate perse quando il telefono è occupato o non prende è a pagamento per TIM, Vodafone ed su Wind.
Chi ha questi operatori di telefonica dovremo quindi disattivare la notifica chiamata di TIM, Wind e Vodafone per evitare spese superflue.
Al posto della segreteria e dei servizi a pagamento, possiamo sempre usare un'app gratuita per ricevere l'avviso di chiamata a telefono spento o non raggiungibile già descritta in un altro articolo su come scoprire chi chiama anonimo sul cellulare.