Canali Mediaset senza audio o in inglese su TV e decoder

Sintonizzarsi su Canale 5 o Italia 1 e ritrovarsi con il televisore muto o con gli attori che parlano in inglese senza motivo genera subito sconcerto. Con la definitiva dismissione delle vecchie frequenze a bassa definizione, questo difetto audio colpisce molti schermi e ricevitori collegati all'antenna di casa.

L'anomalia non dipende da un guasto al ripetitore locale o dall'altoparlante della televisione, ma da una precisa scelta di trasmissione adottata dall'emittente per i canali in alta definizione. Prima di pensare alla sostituzione dell'apparecchio, possiamo intervenire sui menu di sistema seguendo anche la nostra guida su come vedere i canali HD del digitale terrestre per verificare la sintonizzazione delle frequenze corrette.

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Perché i canali Mediaset restano muti o partono in inglese

L'assenza di voce o la riproduzione automatica della lingua straniera avviene perché Mediaset diffonde la traccia italiana primaria con il codec compresso Dolby Digital Plus. Se il decoder o il televisore non possiede la licenza per decodificare questo formato, azzera il volume o ripiega sulla traccia secondaria stereo.

Il gruppo del Biscione ha selezionato il formato Dolby Digital Plus (noto anche come E-AC-3) per la traccia audio principale in lingua italiana di tutti i canali nazionali in alta definizione. Questo sistema offre una resa sonora multicanale di qualità elevata, ma richiede che il processore interno del televisore o del sintonizzatore esterno sia in grado di elaborarne i dati.

Nei dispositivi privi di tale decodifica si manifestano due comportamenti distinti:

• Nei televisori economici di marchi secondari o nei ricevitori privi di commutazione automatica, l'altoparlante rimane completamente silenzioso per incapacità di decifrare il flusso.
• Sui ricevitori della serie Sky o su decoder con gestione multitraccia, l'apparecchio tenta di elaborare il segnale, fallisce la lettura della traccia primaria e passa in automatico sulla traccia audio secondaria, solitamente codificata nel comune formato AAC o MPEG stereo. Poiché la seconda traccia trasmette l'audio in lingua originale per film e serie televisive, il programma viene riprodotto in lingua inglese, francese o tedesca senza che nessuno abbia modificato le preferenze.

Modificare le impostazioni dell'uscita audio digitale sul decoder

Molti ricevitori da tavolo contengono il componente necessario, ma mantengono attiva un'impostazione di fabbrica errata che impedisce la conversione corretta del suono verso il cavo HDMI.

Entrando nel menu di configurazione del decoder con il telecomando, individuiamo la sezione Audio o Uscite e cerchiamo la voce denominata Uscita audio digitale o Digital Audio OUT. Invece di mantenere l'opzione su Automatico o Bitstream, impostiamo il parametro su PCM o Stereo. In questo modo costringiamo il decoder a convertire internamente il flusso compresso in un segnale audio stereo non compresso a due canali, pienamente leggibile da qualunque televisore o altoparlante collegato.

Chi utilizza un decoder Sky Q deve seguire un percorso specifico: aprendo le Impostazioni di sistema, entrando nella sezione Audio e Video e selezionando la voce Uscita audio HDMI, occorre modificare il valore da Dolby Digital Plus a Normale oppure a Dolby Digital. Questa modifica impone al decoder di elaborare la traccia italiana prima di inviarla al televisore, azzerando il passaggio indesiderato alla lingua inglese.

Un problema analogo colpisce chi possiede una soundbar collegata tramite cavo ottico. Lo standard ottico non dispone della banda necessaria per trasportare il Dolby Digital Plus: se la televisione inoltra il segnale grezzo, la soundbar rimane muta o produce crepitii. Entrando nelle opzioni audio del televisore e forzando l'uscita ottica su formato PCM, la cassa acustica riceve il segnale stereo decodificato e torna a suonare regolarmente.

Il trucco del cambio nazione sulla sintonizzazione canali

Su diversi schermi di marchi come Akai, Arielli, Nordmende e altri produttori privi di aggiornamenti software frequenti, il mancato ascolto della voce dipende da una tabella canali difettosa salvata nel firmware dell'apparecchio.

Un metodo sperimentato sul campo consiste nel ripristinare la lista canali impostando la nazione su Germania o Grecia. Apriamo le impostazioni del televisore, entriamo nella sezione Canali o Prima installazione, avviamo la sintonizzazione automatica e selezioniamo la Germania come paese di riferimento. Le normative di trasmissione adottate all'estero impongono al sintonizzatore di gestire le tracce multiple in modo differente, consentendo al televisore di riconoscere i flussi sonori senza alterare la numerazione dei canali nazionali.

La selezione manuale della traccia dal telecomando

Se il problema si presenta unicamente con la lingua inglese durante la visione dei film serali, possiamo risolvere l'inconveniente al momento premendo il tasto dedicato sul telecomando del decoder o della televisione.

Cerchiamo il pulsante contrassegnato dalla dicitura AUDIO, LANG, OPT oppure dall'icona I-II. Premendolo durante la trasmissione compare una piccola finestra con l'elenco delle tracce disponibili. Spostando la selezione dalla traccia denominata OTH o OTH-Dolby a quella denominata ITA o Italiano, la voce torna immediatamente nella lingua corretta per l'intero programma.

Conviene controllare anche le opzioni del televisore sotto la voce Accessibilità. Se l'impostazione Audiodescrizione o Servizio non vedenti risulta attivata per errore, il televisore tenta di agganciare una traccia audio secondaria che su molti film esteri contiene solo i dialoghi non doppiati: spegnendo questa funzione, la televisione torna a selezionare come prioritaria la traccia italiana principale.

Soluzioni definitive con Fire TV Stick o decoder DVB-T2 certificato

Quando le regolazioni interne non sortiscono effetto a causa della totale assenza del processore di decodifica nella scheda madre del vecchio apparecchio, occorre affiancare un dispositivo esterno aggiornato.

Possiamo facilmente collegare una chiavetta Amazon Fire TV Stick alla TV. Installando l'applicazione Mediaset Infinity dallo store integrato, i canali vengono riprodotti in streaming via internet con l'audio italiano decodificato direttamente dal processore della chiavetta, aggirando qualsiasi incompatibilità del televisore.

Chi preferisce mantenere l'uso dell'antenna tradizionale può invece dotarsi di un sintonizzatore da tavolo certificato. Per orientarsi nella scelta del modello adatto alle proprie esigenze, la nostra selezione sui migliori decoder per il digitale terrestre illustra quali apparecchi integrano nativamente la compatibilità con il Dolby Digital Plus a costi contenuti.

Diario di bordo di Navigaweb

Collegando una soundbar tramite cavo ottico alla televisione dei miei genitori, Canale 5 e Italia 1 sono diventati completamente muti, mentre Rai 1 continuava a sentirsi. Il motivo era il cavo ottico: lo standard di collegamento non riesce a trasportare il formato Dolby Digital Plus di Mediaset. Sono entrato nel menu del televisore e ho cambiato l'uscita audio da Bitstream a PCM stereo: la soundbar ha ripreso a funzionare all'istante su tutti i canali. Il suggerimento che do è di controllare sempre questa voce nelle impostazioni prima di pensare a un difetto dell'impianto acustico.