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Se Facebook sospende l'account, chiede la carta d'identità e blocca il profilo

Pubblicato il: 21 novembre 2013 Aggiornato il:
Cosa fare se Facebook sospende l'account e lo blocca richiedendo di verificare il profilo con carta d'identità e come evitare che accada
cosa fare se profilo bloccato Già da diverso tempo Facebook, per evitare la presenza di account con nomi falsi o scambi di persona, ha chiesto ad alcuni utenti di verificare il loro account con carta d'identità.
In questi ultimi giorni sono molte le segnalazioni di profili e account bloccati per motivi di riconoscimento dell'autenticità che è piuttosto antipatico per chi vuole solo scambiare qualche messaggio con gli amici.
Inoltre, come avviene esattamente nel caso di account Facebook bannato, il profilo scompare come fosse stato cancellato, tanto da rimandare ad una pagina inesistente.
Per fortuna la sospensione è solo temporanea e legata alle politiche sempre più stringenti di Facebook che vuole che gli account siano verificati in caso di dubbio, che siano profili di persone autentiche, sia che si tratti di persone famose che di nomi comuni.

Il criterio usato da Facebook ed i motivi nel fare queste richieste non è certamente casuale, ma nemmeno si riesce bene a intuire.
Così a occhio, cercando i vari casi, sembrerebbe che gli account di cui è richiesta la verifica siano soprattutto quelli con un nome famoso o comune e con molti amici.
E' probabile anche che questi account ritenuti sospetti siano anche stati segnalati come falsi da qualcuno.
Inoltre, un altro fattore che sembra comune è che la sospensione dell'account per motivi di sicurezza avvenga a persone che usano Facebook in viaggio, collegandosi da città diverse.

Qualsiasi sia il motivo, il modo per evitare che accada è usando nome e cognome vero e verificando il proprio profilo tramite numero di cellulare.
Chi verifica il suo cellulare non dovrebbe ricevere questo avviso di sospensione e non sarà costretto a inviare la sua carta d'identità a Facebook.
Per verificare il numero di cellulare, lo si deve scrivere in questa pagina e poi confermarlo col codice che si riceve tramite SMS (è gratis)
Il numero di cellulare può poi essere tenuto privato nelle informazioni del profilo, visibile solo a noi.
Facebook non utilizza questo numero per inviare pubblicità quindi si può stare tranquilli.
Come visto poi, in questo modo si può anche abilitare la ricezione di messaggi Facebook come SMS gratis che non è male, soprattutto per chi non usa lo smartphone.

Tornando al caso di richiesta di carta d'identità, non resta che avere pazienza e inviare un documento che può essere qualsiasi cosa.
Se non si ha la carta d'identità si può inviare il passaporto oppure la patente, il tesserino sanitario, la scheda elettorale e qualsiasi altro documento (anche non ufficiale) che riporti nome, data di nascita e foto.
Si possono anche inviare, ad esempio, l'abbonamento del bus, tesserini lavorativi, analisi mediche, una bolletta o la tessera della biblioteca.
Se si invia un documento particolare, si possono oscurare tutte le informazioni tranne nome e data di nascita.
Il documento può essere fotografato oppure scansionato.
Facebook chiarisce anche, nella pagina di supporto, che qualsiasi documento inviato per verificare l'autenticità del profilo sarà cancellato immediatamente e non verrà conservato.

Se non si invia nulla e si attende qualche giorno, Facebook potrebbe comunque sbloccare il profilo e farlo tornare utilizzabile.
In qualsiasi caso, quando si rientra in possesso dell'account, cambiare la password e aggiungere la verifica del numero cellulare nel caso accada di nuovo.
Se avete avuto il profilo sospeso da Facebook per qualche motivo, fate sapere.
LEGGI ANCHE:
- Guida base su come usare Facebook
- Cosa è permesso e cosa no su Facebook
- Entrare in Facebook senza password se l'account è stato violato

Per concludere, è importante sapere che tutto quello che viene scritto su Facebook non è nostro e può sparire in qualsiasi momento.
Se anche non abbiamo mai avuto problemi di account sospesi, bloccati o bannati, vale la pena scaricare messaggi e dati da Facebook

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31 Commenti
  • Silvia Trucco
    15/9/14

    Ciao,purtroppo ho il profilo bloccato da svariati mesi,ho seguito la procedura ed inviato il documento ,ma nulla,sai come posso fare in alternativa?qualcuno da contattare ?è davvero molto importante per me dato che lo uso anche per lavoro,grazie anticipatamente

  • Pensieroaperto
    5/11/14

    Ma stai scherzando? La fotocopia della carta d'identità? Ma chi si credono di essere!! Per colpa di qualche scemo che segnala? Senza nessuna possibilità di difenderti? Senza nessuna assistenza. I moderatori sono idioti !! Certi profili sono dei wc a cielo aperto e non gli fanno niente, mentre bannano bloccano e distruggono il profilo dell'utente innocente per segnalazioni di cui non ne sanno la vera ragione. Facebook è orrendo e io ho deciso che lo abbandono e ne faccio una pubblicità negativa dappertutto a costo di creare io personalmente e gratis gli account su altri servizi ai miei clienti E spero che muoia il deficiente che ha distrutto il mio account senza motivo.

  • user23xyz
    3/12/14

    La legge è illecita.

  • Luca Company
    29/1/15

    A me è successo due ore fa, sono venuto su Google a vedere se fosse vero, non lo sapevo, poi gli ho spedito sta carta di minchia, ed è andato tutto apposto.. Però proprio alla americana lo staff di fb, mi fa per adesso il caso è chiuso, ma ci saranno ulteriori indagini, Aaaaaa, ve lo giuro, sembrava che volessero mandarmi a san Vittore, con fabrizio corona, in galera... Ma su Facebook ho il nome vero da anni, secondo me non bisogna iscriversi in altri posti tramite Facebook, tipo Istagram, ecc che dicono iscriviti tramite Facebook o Google +.. Ma poi cazzo me ne frega... A me è andato a posto, se no uno si rifà l'account e richiede le amicizie da capo, dove il problema...

  • lex
    14/5/15

    io ho inviato il documento svariate volte e resta bloccato. come mai?

  • 3ForCrew
    3/6/15

    Ma a chi devo inviare la carta d'identità?

  • Claudio Pomes
    3/6/15

    a Facebook no? a chi senno?

  • Nicola Torri
    5/9/15

    Ma che si fottano loro e le loro torri gemelle del cazzo , si rientra con un nuovo account con un nomignolo qualsiasi si richiedono le amicizie e via , certo che se gli amici erano 500 e passa diventera' un casino piu' finito , meglio crearsi un database in attesa che qualche coglione ci faccia sigillare l'account .. democrazia alla americana .. meglio la nostra ...

  • jenni supertramb
    26/10/15

    ci sono profili violenti profili satanici profili pieni di omofobia e razzismo...quelli si che vanno avanti...che schifo

  • Enrico Mearini
    16/12/15

    Ma la richiesta del documento e la verifica dell'account è dovuta dalla segnalazione di qualcuna che non si fa gli affari suoi oppure indagano a campione?
    Grazie in anticipo

  • Claudio Pomes
    16/12/15

    può darsi che sia su segnalazione o che sia una richiesta automatica

  • InternautaRibelle
    19/12/15

    Il mio problema è che non posso inviare alcun documento dal momento che l'account fb è intestato ad un'associazione giovanile x cui lavoro e quindi il nome è di un centro d'aggregazione e la data di nascita fittizia anche perchè allora le pagine fb ancora non c'erano. Oggi qualcuno ha cercato di hackerare l'account e fb x proteggerlo prima mi ha fatto cambiare la psw e poi l'ha sospeso. Su quell'account c'è il lavoro di 5 anni... sono disperata... come posso fare?

  • Acid Trip
    26/12/15

    Premetto che avevo gia il mio numero di cellulare su fb.. ho inviato la carta d.i e un mex di informazioni mi fa che verrà analizzata la richiesta..e in basso a destra mi da il tasto " caso chiuso" se lo premo mi chiede conferma dicendo che la segnalazione non verrà analizzata ma che potrò vedere nel resoconto delle segnalazioni..se confermo me lo riattivano o no senza manco analizzarlo?

  • Vincenzo
    2/2/16

    Ma sono ridicoli... Questo è perchè vogliono tenerci sotto controllo... Tutti... Allora si stanno rendendo conto che con gli account falsi la cosa diventa difficile... Per chi dice: "chi se ne frega, mi creo un altro account!!!"... Beh sfido... Provateci adesso a crearvi un nuovo account. Vogliono per forza il numero di cellulare... Se non glielo date non vi fa andare avanti...!!!

  • scatenolamente
    11/3/16

    anche a me hanno bloccato il profilo, ho inviato la c.i. ma nulla, è bloccato da qualche giorno. ho necessità perché utilizzo altri siti ai quali accedo con l'account fb .. come faccio <? non c'è una chat istantanea d'assistenza, un numero .. qualcosa??

  • Angelina Bernardina
    16/3/16

    Buongiorno mi chimo Angelina ho un profilo su facebook con tanto di vero NOME e COGNOME e foto REALI, mi hanno bloccato l' account perché qualche soggetto che probabilmete ho rifiutato l'amicizia per via che mi chiedeva mie foto di nudi e quant'altro sentendosi così offeso ha segnalato che il mio profilo era fasullo" solo virtuale" adesso il sistema di facebook mi chiede un documento di identità promettendo che una volta ricevuto e verificato i dati il sistema automaticamente lo cancella. Perché io devo fidarmi di quello che scrivono o che dicono i signori di facebook se loro in partenza non credono ha me per che sono stata bloccata senza neanche essere stata interpellata per via email. Chi sono questi signori fanno parte delle FBI hanno un autorità di pubblica sicurezza per poter chiedere i documenti identificativi di una persona? mi devo per caso preoccupare che mi ritrovo alla porta delle persone che devono fare anche una perquisizione in casa. Quei signori sarebbe meglio che controllano lo schifo che viaggia nel loro social network.Io sono costretta ha usarlo per ché ci lavoro ma sarò costretta ad abbandonare facebook e aprire un altro account su un altro network e vero che sono diventati miliardari ma è anche vero che la loro ricchezza l' hanno fatta su di noi altrimenti avevano ancora adesso le pezze al culo

  • alfonso
    26/4/16

    Salve, Su Facebook gestisco un account di un'associazione (no profit). Da ieri Facebook mi ha bloccato questo account dicendo di inserire il nome reale. Ci deve essere necessariamente corrispondenza tra il nome autentico da aggiungere e il nome della persona che ha creato quel profilo qualche anno fa? Il problema è che non ricordiamo di preciso chi l'ha creato quel profilo.

  • Claudio Pomes
    26/4/16

    non bisogna usare l'account personale col nome di un'azienda, per quella devi usare la pagina. ti ha sospeso l'account perchè si tratta di un falso per Facebook

  • Garcia
    26/4/16

    Avevo fino a ieri un account da 13 anni, è stato disabilitato ed era associato numero di telefono. Per quale motivo facebook voglia un documento è tutto da chiarire, visto che come scritto dalle regole, tutti i dati sono a disposizione degli usa e il foro competente è negli usa. Un social con milioni di utenti che li scheda con documento???
    Mi sorgono sospetti.

  • elena
    14/6/16

    è appena successo anche a me e solo perchè houn nick name di un gioco on line come cognome.. e qualche deficente si è divertito a segnalare
    quando segnali tu cose serie invece fanno passare tutto

  • Rosso Conero
    11/7/16

    a differenza di Angelina Bernardina io non avevoi il nome reale, in quanto per mio vissuto non mi farebbe piacere che chi non vogliuo io possa ritrovarmi (anche se avrei tanti omonimi) Ovviamente alle persone che conoscevo dalla vita mi rivelavo fin da subito, e nei casi in cui dal virtuale si è passati al reale pure mi rivelavo.
    Avevo anche scelto un nome che non traesse in inganno, che non sembrasse vero. Non credo sia stato preso di mira da facebook di prima intenzione, ma solo perché segnalato perché nei vari gruppi mettevo a nudo le contraddizioni di certe posizioni diffuse nella società. Siccome l'opinione contraria dà fastidio, non essendoci altro da segnalare ci si impunta sul nome inverosimile e si segnala quello.
    Io non ho ceduto a facebook, mi sono creato un altro profilo ripromettendomi di disintossicarmi. Sentirò la mia associazione consumatori se è il caso di difendersi legalmente 8l'ideale è che fossimo in tanti) .
    Figuriamoci se do il mio documento a facebook...

  • Roberta
    20/8/16

    Quanto tempo ci vuole affinché l'account sospeso, dopo l'invio dei documenti, venga ripristinato?

  • Rosie
    23/8/16

    Salve. Mi potete dare per favore il link dove devo spedire il documento d'identità?! Grazie in anticipo.

  • LivingForADream735
    25/8/16

    Ma se io avevo un nome falso e mi hanno chiesto il documento, io l'ho mandato accettando che mi mettessero il nome vero lo fanno? È già passato un giorno e non ho ottenuto ancorw alcuna risposta

  • LivingForADream735
    29/8/16

    Stavo per rifare l account da capo quando, 5 giorni dopo aver inviato i documenti, FB mi ha contattato riattivandomi l account. Tutto è bene quel che finisce bene.

  • Chérie
    5/9/16

    Salve, il mio account fb è stato bloccato ormai da 3 giorni per nome falso. Ho mandato la foto della mia carta d'identità come richiesto da fb ma ancora non sono tornata in possesso del mio account. .. Essendo il mio, un account "professionale", dove pubblicizzo i mie spettacoli e dove organizzo eventi e ancora più importante dove ho i contatti indispensabili per il mio lavoro. .. Come posso fare per velocizzare i tempi e riavere il mio account? ... grazie per lo spazio e in attesa di una vostra risposta, vi invio distinti saluti.

  • Claudio Pomes
    5/9/16

    Ci vuole pazienza, aspettare il tuo turno

  • Anna
    14/9/16

    Come posso fare per mandare la copia della mia Carta d'identità a facebook? Qualcuno sa darmi un indirizzo mail di facebook dove poterla mandare?
    Grazie.

  • Claudio Pomes
    14/9/16

    non c'è alcuna email, il documento va inviato solo su richiesta di Facebook

  • Erminio
    15/10/16

    Bloccato! Da ieri fb ha deciso che il mio profilo doveva essere bloccato. Credo ci sia stata la segnalazione di qualcuno e...pufff...profilo rimosso. Ho inviato la carta di identità come richiesto non avendo nulla da nascondere ma nonostante l'avviso recitava che entro 7 ore sarei tornato in possesso del mio account, questo è il mio secondo giorno senza il mio profilo e di conseguenza la mia pagina professionale di 7300 like. Ora dico: possibile che decidano di chiedere documenti di identità a campione seguendo la segnalazione di qualche psicopatico? Chi come me lo utilizza per lavoro comprando campagne pubblicitarie (molto costose) non è tutelato in alcun modo. Sono basito.

  • Trandaf Loredana
    16/11/16

    Ho conto facebook blocco mi chede mio documento dove lo posso mandare