Risolvere errore IP 169.254 e Rete non identificata

Cos'è l'IP 169.254 e come si risolve l'errore di rete che impedisce di collegare un PC a internet perchè viene assegnato l'IP che inizia con 169

Trovare un triangolo giallo sull'icona della connessione o notare che la navigazione è bloccata nonostante il cavo sia inserito è uno scenario frequente. Quando però, indagando nei dettagli della scheda di rete, appare un indirizzo che inizia per 169.254.x.x, ci si trova di fronte a un errore specifico chiamato APIPA (Automatic Private IP Addressing). Questo indica che il computer non è riuscito a comunicare con il router per ottenere un indirizzo valido (solitamente 192.168.x.x) e se ne è assegnato uno provvisorio inutile per andare su Internet.

Il protocollo DHCP, responsabile dell'assegnazione automatica degli indirizzi, ha fallito la negoziazione. Le cause possono variare da un semplice blocco del router a driver corrotti o servizi di sistema arrestati. Invece di affidarsi alla risoluzione problemi automatica di Windows, che raramente ha successo in questi casi specifici, è preferibile agire manualmente sulla configurazione. Mantenendo la rotta di Navigaweb verso soluzioni tecniche concrete, analizziamo i passaggi logici per ripristinare la connettività, partendo dai controlli fisici fino ai reset profondi del sistema.

Cos'è l'errore con indirizzo IP 169.254?

L'IP 169.254 è quello che viene assegnato automaticamente ad un computer quando questo non è in grado di comunicare con il server DHCP (Dynamic Host Control Protocol). Con questo indirizzo, però, il PC non è in grado di collegarsi a internet. Questo IP che inizia con 169 non è casuale; si tratta infatti della classe di indirizzi link local che servono a far comunicare il PC all'interno di una rete locale e non a comunicare col router ed il mondo esterno, ossia con internet.

Quando la connessione non funziona e compare l'IP 169.254, significa che internet ha problemi che possono dipendere da noi, dalla nostra configurazione oppure dal provider di rete o dall'amministratore di rete nel caso di un ufficio. Le soluzioni richiedono di assicurarsi che sia il computer che il DHCP comunichino tra loro senza problemi, che il router sia integro, che il cavo di rete non sia difettoso. Di seguito, quindi, vediamo tutto quello che possiamo fare per risolvere il problema dell'IP 169.254

Riavvio degli apparati di rete

1) Ricollegare il tuo modem o il router: provare subito a spegnere e riacendere i dispositivi di rete e ricollegare i cavi. Può darsi infatti che sia solo un problema casuale di mancata assegnazione dell'IP per navigare.

Prima di modificare le impostazioni software, è imperativo escludere un blocco temporaneo del server DHCP interno al router. Non è sufficiente premere il tasto di spegnimento: è necessario scollegare fisicamente il cavo di alimentazione del modem/router per almeno 60 secondi. Questa operazione svuota i condensatori e la memoria volatile, costringendo il dispositivo a ricaricare il firmware e la tabella di assegnazione IP da zero all'avvio. Se si utilizzano switch o powerline intermedi, vanno riavviati anche questi. Spesso l'IP 169.254 è sintomo di uno switch che ha smesso di inoltrare i pacchetti di richiesta al router principale.

Strumento di risoluzione dei problemi di rete

Usare lo strumento di risoluzione dei problemi di rete: A volte il problema con l'assegnazione dell'IP dipende dal computer ed in Windows 10 è possibile usare lo strumento automatico di risoluzione dei problemi di rete. Per farlo, aprire Impostazioni, andare in Rete e Internet e premere, sul lato destro, su Risoluzione dei problemi. Il computer rileverà automaticamente l'errore di rete e risolverà il problema. Dopo aver terminato la risoluzione dei problemi, riavviare il PC e provare a ricollegarsi al router o al modem.

Rinnovo dell'indirizzo tramite Prompt dei Comandi

L'azione più diretta per forzare Windows a richiedere un nuovo IP valido è utilizzare la riga di comando. Cercando cmd nel menu Start ed eseguendolo come amministratore, si ottiene accesso diretto allo stack di rete. Il primo comando da digitare è ipconfig /release, che sgancia l'indirizzo 169.254 errato. Successivamente, digitando ipconfig /renew, si invia una nuova richiesta broadcast alla rete. Se il router risponde correttamente, il sistema otterrà un nuovo IP e la navigazione riprenderà immediatamente. In caso di errore "impossibile contattare il server DHCP", il problema risiede altrove nel sistema o nel cablaggio.

Reset del catalogo Winsock e dello stack IP

Quando il rinnovo fallisce, potrebbe esserci una corruzione nel modo in cui Windows gestisce i protocolli di rete, spesso causata da residui di vecchi antivirus, firewall di terze parti o VPN disinstallate male. Sempre dal prompt dei comandi con privilegi di amministratore, è utile eseguire una pulizia profonda lanciando in sequenza:

netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log
ipconfig /release
ipconfig /renew

Questi comandi riportano i socket di Windows e il protocollo TCP/IP allo stato di fabbrica, eliminando eventuali chiavi di registro corrotte che impediscono la corretta negoziazione dell'indirizzo. Al termine è obbligatorio riavviare il PC.

Reinstallazione pulita del driver di rete

Un driver della scheda di rete instabile può causare l'attivazione dell'APIPA anche se il router funziona perfettamente. La procedura più efficace non è aggiornare il driver, ma rimuoverlo per forzarne una reinstallazione pulita. Premendo Win + X e scegliendo Gestione Dispositivi, si deve espandere la voce Schede di rete, cliccare col tasto destro sull'adattatore in uso (Ethernet o Wi-Fi) e selezionare Disinstalla dispositivo. Al riavvio successivo, Windows rileverà l'hardware come nuova periferica e caricherà una copia fresca dei driver, eliminando configurazioni errate salvate in precedenza.

Verifica dello stato del servizio Client DHCP

Windows utilizza un servizio specifico per gestire le richieste di indirizzo IP. Se questo servizio è disabilitato, il PC rimarrà bloccato su 169.254 per sempre. Premendo Win + R e digitando services.msc, si apre la console dei servizi. È necessario scorrere fino a trovare Client DHCP: lo stato deve essere "In esecuzione" e il tipo di avvio su "Automatico". Se il servizio è arrestato, provare ad avviarlo manualmente. Se restituisce l'errore 1068 o simili, significa che ci sono dipendenze di sistema (come il driver Ancillary Function Driver for Winsock) che non funzionano correttamente, richiedendo spesso un ripristino del sistema operativo o controlli più approfonditi sul registro eventi.

Disattivazione dell'Avvio Rapido (Fast Startup)

Nei sistemi operativi recenti come Windows 10 e 11, la funzione di Avvio Rapido può impedire al driver di rete di inizializzarsi correttamente, caricando una vecchia istanza della memoria kernel che contiene l'errore. Disabilitare questa funzione può risolvere il problema alla radice. Dal vecchio Pannello di controllo (raggiungibile digitando "control" in Start), andare su Opzioni risparmio energia, cliccare su Specifica comportamento pulsanti di alimentazione e rimuovere la spunta da Attiva avvio rapido. Questo costringerà Windows a ricaricare tutti i driver hardware da zero ad ogni accensione, aumentando leggermente i tempi di avvio ma garantendo stabilità alla connessione.

Impostazione manuale dell'IP (IP Statico)

Se tutte le negoziazioni automatiche falliscono ma si è certi che il router funzioni (perché altri dispositivi navigano), si può aggirare il protocollo DHCP assegnando un indirizzo fisso. Utilizzando il comando ncpa.cpl nella finestra Esegui (Win + R), si aprono le connessioni di rete. Nelle proprietà della scheda, selezionando il protocollo IPv4, è possibile inserire manualmente un IP compatibile con la propria rete (esempio: 192.168.1.50), la Subnet Mask (255.255.255.0) e il Gateway (l'indirizzo del router, solitamente 192.168.1.1). Se la navigazione riprende, il problema è circoscritto al solo meccanismo di assegnazione automatica.

Si potrebbe anche configurare manualmente la rete, ma bisogna sapere se la classe IP è corretta. Per farlo scoprire l'IP del router (che per esempio può essere 192.168.1.1) e poi dare al PC un IP come 192.168.1.22, scrivendo l'IP del router nel campo del Gateway predefinito.

Nel caso in cui il problema dovesse persistere, provare altre soluzioni per connettersi a internet se non funziona. Se nulla ha funzionato, allora chiamare l'assistenza perchè non dipende davvero da noi.