Configurare FRITZ!Box su rete Fastweb con parametri e VoIP

Collegare un router FRITZ!Box alla linea Fastweb e ritrovarsi con la spia della connessione accesa ma senza accesso a internet è un intoppo comune. Il browser si blocca reindirizzando verso una pagina di registrazione oppure non assegna alcun indirizzo di rete, lasciando computer e telefoni isolati.

A differenza di altri gestori che impiegano credenziali di accesso tradizionali, questo fornitore adotta controlli rigidi legati all'identificatore del dispositivo e alla gestione delle etichette di rete. Conoscere i valori corretti da inserire nel pannello di controllo permette di rendere operativa la linea in pochi minuti, sia per navigare a piena velocità sia per utilizzare il telefono fisso di casa.

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Perché Fastweb non assegna internet al nuovo modem

Fastweb non utilizza il protocollo PPPoE con credenziali di accesso, ma assegna la connessione tramite DHCP vincolato al codice MAC del modem registrato nei propri sistemi. Se il router collegato presenta un identificatore hardware non riconosciuto, la centrale blocca l'accesso esterno confinando la navigazione all'interno di una rete protetta temporanea.

Quando colleghiamo un apparato acquistato autonomamente, i nodi di smistamento rilevano una discrepanza tra il codice registrato sul contratto e quello che richiede l'accesso. Il risultato è la comparsa di un indirizzo IP privato che permette di visualizzare unicamente la pagina di benvenuto del gestore, bloccando il caricamento di qualsiasi altra risorsa web.

Per iniziare la configurazione colleghiamo il computer tramite cavo Ethernet (o con la password Wi-Fi di fabbrica), apriamo il browser e digitiamo nella barra degli indirizzi http://fritz.box oppure l'indirizzo numerico http://192.168.178.1. Se prima di iniziare abbiamo modificato opzioni a caso, possiamo resettare il FRITZ!Box alle impostazioni iniziali prima di impostare i parametri corretti.

Come superare il blocco del codice MAC senza attese telefoniche

Per consentire alla linea di riconoscere il nostro apparato abbiamo due percorsi disponibili:

• Clonazione del vecchio identificatore hardware. Questa è la procedura più immediata. Nel menu del router andiamo su Internet, poi su Dati di accesso e apriamo le impostazioni della connessione. Selezioniamo la voce per modificare l'indirizzo MAC e trascriviamo i dodici caratteri alfanumerici presenti sull'adesivo sotto il vecchio Fastgate o NeXXt. La centrale riconoscerà il codice noto e sbloccherà la navigazione senza richiedere interventi esterni.
• Registrazione del nuovo identificatore. Se il vecchio apparato non è disponibile, colleghiamo il modem e apriamo una pagina web qualsiasi per visualizzare la schermata di registrazione, dove inseriremo il codice fiscale dell'abbonato. In alternativa possiamo comunicare il codice MAC stampato sul retro del nostro dispositivo all'assistenza telefonica al numero 192193.

Come impostare la fibra mista rame FTTC e le vecchie linee ADSL

Sulle linee in rame il collegamento fisico avviene inserendo il doppino telefonico nella porta grigia DSL del modem. Entrando in Internet e successivamente su Dati di accesso, possiamo scegliere il profilo preconfigurato Fastweb oppure definire i parametri a mano impostando Altro provider Internet.

I parametri operativi cambiano in base al tipo di linea attiva:

• Connessione FTTC (VDSL). Spuntiamo il collegamento a linea DSL e indichiamo No alla richiesta di dati di accesso. Nelle opzioni avanzate selezioniamo l'ottenimento automatico dell'indirizzo IP via DHCP. Nella sezione delle impostazioni VLAN inseriamo il valore 100 se siamo attestati su armadio stradale Fastweb, oppure il valore 835 se l'utenza viaggia su infrastruttura VULA TIM. Sulle linee proprietarie più datate l'opzione VLAN va disattivata del tutto.
• Vecchia linea ADSL fino a 20 Megabit. Se la linea voce è gestita in analogico basta selezionare il profilo Fastweb predefinito. Se invece il contratto include la fonia digitale, impostiamo la connessione DSL senza credenziali e modifichiamo i valori numerici impostando VPI su 8 e VCI su 35.

I parametri corretti per la fibra ottica FTTH su Open Fiber e FiberCop

Sulle linee in fibra pura il collegamento fisico parte dalla scatola ONT a muro tramite cavo Ethernet Cat 6 verso la porta WAN del router (o la porta LAN 1 sui modelli che la condividono). Modelli come il FRITZ!Box 5590 Fiber o il 5690 Pro permettono invece di collegare la bretella ottica direttamente nel modulo SFP integrato, eliminando l'alimentatore dell'ONT.

Nel menu Dati di accesso indichiamo il collegamento a un modem esterno e selezioniamo la creazione autonoma della connessione via DHCP. Per completare la configurazione secondo le indicazioni della nostra guida su come usare il modem FRITZ!Box su rete a fibra ottica FTTH, l'identificatore VLAN va impostato in base alla rete che arriva nell'edificio:

• Rete Open Fiber (metroweb o area bianca). Attiviamo la voce VLAN e inseriamo il codice numerico 835.
• Rete FiberCop (ex FlashFiber o TIM). Attiviamo l'etichettatura VLAN inserendo il valore 100, oppure 835 a seconda del lotto di fornitura assegnato.
• Rete proprietaria diretta Fastweb. Non dobbiamo inserire alcuna etichetta: lasciamo la casella VLAN deselezionata in modalità aperta.

Per approfondire i dettagli sui singoli passaggi di montaggio dei terminali di rete potete fare riferimento alla nostra guida su come configurare un modem collegato in fibra.

Come sbloccare la porta a 2,5 Gigabit per evitare colli di bottiglia

Quando colleghiamo un FRITZ!Box dotato di porta a 2,5 Gigabit (come i modelli 7690, 5590 o 4060) all'ONT fornito da Fastweb per le linee ultraveloci, la velocità rischia di rimanere strozzata a 1 Gigabit. Questo accade perché i profili energetici di fabbrica impostano le porte Ethernet in modalità risparmio.

Per sfruttare tutta la banda disponibile, andiamo su Rete locale, selezioniamo Rete e poi la scheda Impostazioni di rete. Scorriamo fino alla sezione relativa alle porte LAN/WAN e verifichiamo che la porta collegata alla fibra sia impostata su Power Mode a 2,5 Gbit/s anziché su Green Mode. Questa impostazione garantisce il passaggio completo dei flussi dati pesanti verso i dispositivi cablati di casa.

Come configurare il telefono fisso VoIP per non perdere le chiamate

Sulle utenze attuali la voce viaggia come flusso di pacchetti numerici su protocollo SIP. I dati di connessione si ottengono dall'area clienti MyFastweb oppure richiedendoli all'assistenza tramite messaggio.

Ottenuti i parametri, apriamo la sezione Telefonia, clicchiamo su Propri numeri e scegliamo di aggiungere una nuova numerazione inserendo questi campi:

• Provider di telefonia. Selezioniamo la voce per configurare un altro provider.
• Numero per la registrazione. Digitiamo il nostro numero comprensivo del prefisso internazionale italiano, ad esempio 00390212345678.
• Nome utente e password. Riportiamo esattamente la stringa alfanumerica assegnata dall'operatore.
• Registrar e Server Proxy. Inseriamo l'indirizzo voip.fastwebnet.it mantenendo la porta standard 5060 con protocollo UDP.

Un parametro da attivare assolutamente per evitare che il telefono smetta di squillare quando passano ore senza telefonate è l'opzione Mantenere sempre attivo l'inoltro della porta, impostando la frequenza su 30 secondi. Questa istruzione rinnova costantemente il contatto con la centrale, impedendo al firewall di chiudere la sessione in ingresso.

Inoltre, chi abbandona il modem NeXXt perde l'altoparlante intelligente integrato ma guadagna la base DECT del FRITZ!Box: possiamo registrare qualsiasi telefono cordless senza fili premendo semplicemente il tasto Connect sul router, eliminando la necessità di posizionare le basette telefoniche accanto alla presa a muro.

Attivare l'IPv6 con il tunnel 6RD per il gioco online

Sulla maggior parte delle linee residenziali Fastweb non assegna un indirizzo IPv6 nativo a doppio stack, ma utilizza il protocollo di transizione 6RD (IPv6 Rapid Deployment). Se abilitiamo semplicemente l'opzione automatica, il router non riceverà alcun prefisso di rete.

Per ottenere un indirizzo IPv6 funzionante, utile a migliorare la stabilità delle partite online su console e azzerare i conflitti di connessione, andiamo su Internet, poi su Dati di accesso e apriamo la scheda IPv6. Spuntiamo la voce per attivare il supporto, selezioniamo IPv6 con protocollo di tunnel e scegliamo 6RD. Compiliamo i campi con i parametri di rete:

• Prefisso IPv6. Inseriamo la sequenza 2001:b07::/32.
• Indirizzo del Border Relay IPv4. Digitiamo l'indirizzo 81.208.50.214.
• Lunghezza della maschera IPv4. Impostiamo il valore numerico su 0.

Premendo su Applica, il router stabilirà un tunnel incapsulato immediato, assegnando un prefisso globale a tutti i computer, smartphone e console collegati alla rete locale.

Aprire le porte dall'esterno e gestire router in cascata

Per impostazione predefinita le linee Fastweb assegnano un indirizzo protetto da NAT condiviso (compreso tra 100.64.0.0 e 100.127.255.255), che impedisce di raggiungere il modem dall'esterno per accedere a server casalinghi o telecamere di sicurezza.

Per superare questa barriera occorre inoltrare la richiesta dell'IP pubblico gratuito a Fastweb: nel giro di poche ore l'indirizzo verrà trasformato in un formato visibile su internet, permettendo di utilizzare la VPN WireGuard del FRITZ!Box da remoto. Se invece vogliamo mantenere l'apparato Fastweb originario e usare il router AVM soltanto per gestire la rete locale senza conflitti, possiamo seguire la nostra guida su come collegare al modem un router nuovo senza cambiare rete.

Diario di bordo di Navigaweb

Sostituendo il NeXXt con un FRITZ!Box 7590 sulla mia linea Fastweb, ho risolto la navigazione in un minuto clonando il codice MAC dell'etichetta, ma la parte più interessante è arrivata attivando il tunnel 6RD per l'IPv6. Inserendo il prefisso 2001:b07::/32 e il relay 81.208.50.214, la console da gioco ha ottenuto un indirizzo pubblico diretto con NAT aperto, abbattendo la latenza nelle partite serali. Impostare anche l'inoltro porta a 30 secondi sul VoIP ha reso la linea telefonica inattaccabile, dimostrando che questo router ripaga ogni minuto speso nella configurazione.