Buttare fuori chiunque dagli account web a distanza

Scollegare i profili da remoto blocca l'accesso a chi usa i nostri dispositivi smarriti o computer pubblici. Ecco come fare con i principali servizi

È successo a molti di noi. Ci si rende conto, magari dopo ore o giorni, di aver lasciato la posta elettronica aperta sul computer di un hotel, o di aver venduto un vecchio tablet senza fare il logout da tutti i social. In quel momento scatta l'ansia: chiunque accenda quel dispositivo può leggere i nostri messaggi, vedere le foto private o, peggio, fare acquisti usando le carte salvate. È come aver lasciato la chiave di casa infilata nella serratura mentre siamo via.

Il problema è che le grandi piattaforme non rendono semplicissimo uscire da remoto. Spesso nascondono queste opzioni in menu profondi e complicati, perché a loro conviene che restiamo connessi il più possibile per raccogliere dati. Per chiudere queste "porte aperte" bisogna sapere esattamente dove cliccare, senza perdere tempo a girare per mille impostazioni.

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Google e Microsoft: chiudere l'accesso a mail e documenti

Se abbiamo dimenticato Gmail o Google Drive aperti su un PC estraneo, non serve cercare l'opzione dentro la mail. Bisogna andare nel pannello di controllo generale. Entriamo in Gestione account Google, andiamo sulla scheda Sicurezza e cerchiamo il riquadro I tuoi dispositivi. Cliccando su Gestisci tutti i dispositivi, appare la lista di ogni telefono o computer che sta usando il nostro profilo. Basta cliccare sul dispositivo sospetto e premere Esci per chiudere la sessione all'istante.

Per chi usa l'ecosistema Microsoft (Outlook, OneDrive), la strada è un po' più tortuosa. Accediamo al proprio Microsoft Account via browser, entriamo in Sicurezza e poi nelle Opzioni di sicurezza avanzate. Scorrendo fino in fondo, troveremo un link scritto in piccolo: Disconnettiti da ovunque. Un avviso importante: Microsoft non è istantanea. Possono servire fino a 24 ore prima che ogni dispositivo venga effettivamente buttato fuori, quindi è meglio non dare nulla per scontato subito.

Social Network: Meta e TikTok

Facebook e Instagram ora usano un unico centro di comando. Per disconnettersi, bisogna aprire l'app, andare nel Centro gestione account, toccare Password e sicurezza e poi Dispositivi da cui hai effettuato l'accesso. Qui vediamo l'elenco di tutti i cellulari e i browser collegati. Selezionando quelli che non riconosciamo e premendo Disconnettiti, l'accesso viene interrotto immediatamente.

Su TikTok la procedura è più rapida. Dal profilo, tocchiamo il menu in alto a destra, entriamo in Impostazioni e privacy, poi Sicurezza e infine I tuoi dispositivi. Accanto a ogni sessione c'è un'icona a forma di cestino: premendola, chiudiamo l'accesso da remoto.

Messaggistica: WhatsApp e Telegram

WhatsApp è diventato molto comodo con il multi-dispositivo, ma questo significa che se usiamo WhatsApp Web in ufficio e dimentichiamo di uscire, chiunque passi di lì può leggere tutto. Per rimediare, apriamo l'app sul telefono, entriamo in Dispositivi collegati, scegliamo il browser o il PC da rimuovere e premiamo Disconnetti.

Telegram è ancora più diretto. Nelle Impostazioni, sotto la voce Dispositivi, c'è un comando netto: Termina le altre sessioni. È l'opzione più sicura in assoluto perché, con un solo clic, mantiene attivo solo il telefono che abbiamo in mano e chiude tutto il resto, ovunque si trovi nel mondo.

Streaming e shopping: Netflix e Amazon

Netflix è diventato molto severo sulla condivisione degli account. Se vogliamo rimuovere l'accesso da una TV che non usiamo più, andiamo nelle impostazioni via web, entriamo in Account e cerchiamo Gestisci accessi e dispositivi. Da qui possiamo vedere l'indirizzo IP e l'ultima volta che l'account è stato usato, e premere Esci per quel singolo schermo. Esiste anche l'opzione per uscire da tutti i dispositivi contemporaneamente, ma occhio che su alcune Smart TV l'effetto non è immediato e può richiedere un paio di giorni.

Su Amazon il rischio è diverso: chi entra può comprare oggetti a nostro nome. Per stare tranquilli, andiamo in Account e liste, poi in I miei contenuti e dispositivi e clicchiamo sulla scheda Dispositivi. Se vediamo un Kindle o un tablet che non abbiamo più, selezioniamolo e premiamo Annulla registrazione. Questo blocca ogni possibilità di fare acquisti da quel dispositivo.

Il metodo rapido per chi ha troppi account

Se abbiamo l'impressione che i nostri dati siano in giro per troppi siti e non abbiamo voglia di fare il giro di tutti i menu, esiste una soluzione drastica. In questi casi, la rotta di Navigaweb suggerisce di cambiare semplicemente la password principale dell'account. Quando cambiamo la chiave d'accesso, quasi tutti i servizi web annullano automaticamente i vecchi "token" di sessione. In pratica, è come cambiare la serratura della porta: chiunque avesse la chiave vecchia viene buttato fuori all'istante. Per gestire tutte queste password senza impazzire, consigliamo l'uso di un Gestore di password affidabile.

Dubbi comuni e cose da sapere

• Uscire da remoto cancella i file? No. Se qualcuno ha scaricato le tue foto o le tue email sul proprio hard disk, quelle rimarranno lì. La disconnessione blocca solo l'accesso futuro e la sincronizzazione dei nuovi dati.
• L'indirizzo IP è preciso? Non sempre. Spesso indica la città dove si trova il server del provider internet, non la posizione esatta della persona. Se l'intruso usa una VPN, potresti vedere un accesso da un altro continente anche se la persona è nella stanza accanto.
• E le app collegate? Attenzione: uscire dall'account non revoca i permessi alle app di terze parti. Se hai usato "Accedi con Google" per un sito di giochi, quel sito ha ancora l'accesso ai tuoi dati. Devi andare nella sezione "App e servizi connessi" del tuo account e rimuoverli manualmente.

diario di bordo di Navigaweb

Se c'è una cosa che ho imparato in anni di test, è che ci fidiamo troppo dei browser. Molti pensano che chiudere la scheda del browser significhi "uscire", ma non è così. Il cookie di sessione resta lì, pronto a riaprire tutto al prossimo clic. Il mio consiglio spassionato è di usare sempre la navigazione in incognito quando si usa un PC che non è il proprio. È un gesto di due secondi che evita l'ansia di dover poi inseguire le sessioni aperte da remoto. La sicurezza non è un optional, è un'abitudine.